충남 공주시는 거동이 불편한 시민들의 민원 해결을 위해 '콜 서비스'에 나선다고 15일 밝혔다. 서비스를 받을 수 있는 대상자는 장애인과 노약자  등으로  전화(080-282-1272) 한 통화로 주민등록 등.초본, 장애인 증명원, 지적도, 토지대장 등 36종의 각종  민원을 집에서 받아볼 수 있으며 생활 민원 경우 관련 부서에 통보, 처리된다. 이용 전화 요금은 무료이며 신청 민원 수수료만 납부하면 된다. 시 관계자는 "주민들에게 찾아가 해결해 주는 적극적인 민원봉사 행정을 펼치기 위해 이 제도를 도입하게 됐다"고 말했다. [연합뉴스]